２０２０年１２月３１日早上８点，公司接到用户反映，山东新华制药有限公司宿舍一号楼、二号楼无水，涉及９个单元，１３５户居民无法正常用水。
１月１０日，供水主管道更换架设全部完成，居民用水陆续恢复。天气依然寒冷，水表箱和居民家中仍存在冻管现象，维修人员继续开展了解冻维修工作。截至１２日下午３点，１３５户居民已恢复正常用水。
近期受极寒天气影响，淄博市气温骤降。淄博市一宿舍区内，１３５户居民家中突然停水，经过连续１０天抢修，居民用水陆续恢复。截至１２日下午３点，１３５户已恢复用水。针对两栋居民楼管线户无法用水的问题，公司维修人员在低温条件下坚持工作，于日前更换了主管线。在寒潮来临前，淄博市自来水有限责任公司已提前对室外供水设施和基础设施较差的居民楼采取保暖措施，最大限度确保冬季供水管网运行安全，但由于气温下降幅度较大，部分居民楼的供水设施仍出现冻损或冻堵现象。
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本平台仅提供信息存储服务。在零下十几度的低温中坚持工作，降息预期重燃特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，美债收益率创15年最大日跌幅，维修人员立即清理现场积雪，梦回2008：硅谷银行倒闭，部分化开的供水管线再次结冰，用喷灯、工业电吹风加热供水管线和水表箱。当天夜间，无法供水。因气温太低，
针对持续低温天气和现场架空管道岩棉保温实际情况，公司决定调整维修方案：更换原架空管线ｐｅ保温钢管，该管线橡塑保温厚度符合极寒天气供水要求。
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接到抢修信息，公司第一时间派出维修人员。当天８点半，维修人员到达现场，勘查后发现楼北侧原架空管线保温层为岩棉保温，保温效果差。因前一天下雪降温，到１２月３１日凌晨最低温度降至－１７℃，致使原架空岩棉保温管线沿钢管壁由外向内结冰，顺沿结冰致水表箱内的水表冻裂，用户无法用水。