“你是志愿者我是志愿者，奉献友爱互助进步，是我们不变的格言。你是志愿者我是志愿者，种下爱心收获美满，塑造着平凡中的不平凡。”日前，普陀区利群医院召开“12.5”国际志愿者日主题活动暨利群医院志愿者服务基地成立十二周年大会。会上，志愿者们放声歌唱，传递爱与奉献。
现场发布了“唯爱天使”高校医学生安宁疗护志愿服务、“一起守护老小孩”两项新志愿服务项目。
据悉，“唯爱天使”高校医学生安宁疗护志愿服务项目将深入高校医学生开展生命教育和安宁疗护理念教育，通过招募、培训安宁疗护志愿者，发挥具有医学背景和人文素养的高校医护学生储备力量，为疾病终末期、老年患者以及家属提供高质量、有温度的服务，连接起多学科、多功能、全过程的安宁疗护志愿服务，提升整体服务质量。
“一起守护老小孩”志愿服务项目以“老小孩康乐计划”志愿服务项目为基础，通过整合医疗资源和养老资源，创新助老服务方式，探索医养结合模式，形成以老龄人群为对象、养老机构为依托、医院为平台、专业医师和护理人员为团队的养老服务新格局。此次，项目的志愿团队扩容、服务内容升级，将为更多养老机构送上便捷专业的医疗服务，进一步深化医养结合内涵建设。
活动现场，对2023年度“优秀志愿者”进行了表彰和颁奖。其中不乏“元老级”志愿者。“我太激动了！一晃眼，我在这里已经做了12年的志愿服务。”社会志愿者金美芬感慨万分地告诉记者。金美芬自己是个志愿者达人，2011年看到利群医院招募志愿者就报名参加，每一次的志愿服务，她都是风雨无阻。热心的她还为医院志愿服务建言献策，“有住院的老人，没有子女来探望，希望我们能跟他们聊聊，我就把这个情况告诉了志愿者负责人。现在，志愿者每周四都会出现在病房，与老年患者交流聊天。”她自豪地说。
大合唱的队伍里，社会志愿者陈新蒂和朱琳卫同是万里社区时装走秀队队员，在陈新蒂的推荐和鼓励下，朱琳卫参加了利群医院志愿者服务队。“我们也要与时俱进，学习医院的新服务，特别是线上服务。”陈新蒂和朱琳卫都主动学习医保码的线上支付操作，在服务过程中，帮助老年患者使用线上功能，大大提升了患者的就医体验感。
当前，利群医院志愿者共计871人，培育志愿服务团队12支，累计服务达16万小时。耀眼的成绩单不仅有社会志愿者的无私奉献，也有社会组织和医院医生护士的辛勤付出。无论是献血志愿者药剂科临床药师李颖君17年无偿献血36次，累计献血7400毫升，救助了无数生命，还是安宁疗护志愿者暖心陪伴让临终患者安详走完人生最后一程，都诠释着医者仁心的深刻含义。
十二年来，利群医院陆续推出了老小孩康乐计划、安宁疗护从心开始、“乐悦汇”健康文化行、AED应用社区推广、“相约20”利群·莲花同心家园等20余项志愿服务品牌走进社区、学校、企事业单位，把健康送进千家万户。
“坚持服务人民、公益普惠原则，常态化助推志愿者队伍建设，专业化拓展服务外延，项目化打造服务品牌，专科化聚焦全人关怀，内涵化嵌入整合医疗。我们用志愿服务让城市充满温度。”利群医院党总支书记吴玉苗表示，习在上海考察时强调，要全面践行人民城市理念，充分发挥党的领导和社会主义制度的显著优势。要把增进民生福祉作为城市建设和治理的出发点和落脚点，打通服务群众的“最后一公里”，认真解决涉及群众切身利益的问题。作为老百姓家门口的好医院，利群医院始终以提升人民健康水平为己任，将志愿服务从救死扶伤、扶贫帮困、敬老助残延伸到生命健康、人文关怀，兑现公立医院公益性的庄严承诺。
据悉，利群医院先后荣获全国红十字模范单位、中国医院人文品牌、公益医院风云榜TOP100强、十佳公益影响力医院、中国医院人文品牌建设“创新案例”、上海市红十字会“博爱申城”优秀项目、上海市志愿服务先进集体、上海市卫生计生系统优秀品牌项目、上海市医务社工和志愿服务联动优秀项目、上海市卫生健康行业青年志愿服务项目大赛铜奖等百余项荣誉。
活动当天，医院还组织医务志愿者在门诊大厅开展健康义诊咨询活动，吸引周边社区居民和患者、家属参与，以实际行动践行志愿服务精神。