点对点派单，精准服务“指尖约”。在基层社会治理中，社区普遍存在“老面孔”多、新人少，老人多、年轻人少，一般性的活动多、自治共治项目少的“两多四少”现象，需要重点关注的倾向性问题。新区民政局依托“金普民生综合服务平台”智慧服务模块，采集多渠道服务信息与居民需求精准对接，采用“群众点单、平台派单、志愿者接单”模式，满足居民多样化、个性化志愿服务需求，织密“纵向到底，横向到边”的社区服务网络，构建多元共治的社区服务承接体系。例如：社区居民寻求助浴、助洁、助行等便民服务需求，点击服务平台线上点单功能，平台及时将信息分拨，由社工、社区、志愿者接单提供无偿服务，也可由社会组织、社会企业接单提供低偿、有偿服务；“金普民生综合服务平台”实现政府部门和社区组织、社会企业与村（居）民的“无缝隙”对接，一体推进“五社联动”治理，畅通了便民利民的“主渠道”，推动社区治理精准化、便民服务精细化持续升温。
屏对屏审批，公共服务“指尖办”。新区民政局和营商局共同打造的“金普民生综合服务平台”智慧政务模块，置入百姓申报端小程序、审批人员操作平台两个版块，提供公共服务和便民服务事项办理、智慧社区服务和数字化养老服务等业务，同时对接志愿者服务功能。进入到公共服务和便民服务办理模块，查看事项办事指南并进行网上申请，上传、填报相应申请材料，实现“掌上办”“指尖办”；社区（村）、街道、各审批部门在受理端界面通过电子印章、电子签名等技术实现全流程网上流转审批，真正实现公共服务“指尖办、马上办、一次办、扫码办、可代办”的集约高效的服务办理新模式，百姓需求终极速达，通过“屏对屏”就能感受到“心连心”，以细“治”入微的服务提升基层治理的温度，推动政务服务“一网通办”、社会治理“一网统管”、政府运行“一网协同”，实现村（居）民自治、共治、服务的数字化、网格化、智能化。
网联网监测，康居养老“指尖管”。依托一体化建设项目，打造“互联网+社区健康养老”模式，为老年人提供“点菜式”的就近便捷养老服务，不断提升居家养老服务质量和社区日间照料服务质量。同时，对失能、半失能老人居家适老化改造，通过互联、物联设备远程监测老人身体健康情况，并通过平台监管居家养老上门服务时长和服务质量，实现配餐、助浴、助洁、助行等精细化服务与服务提供方的精准对接，将社区打造成“没有围墙的养老院”。年初以来，依托智慧养老综合服务平台，建成1家区级养老示范中心，11家街道居家养老服务中心，完成居家养老床位改造800张，结合第三方服务机构可为全区1626人居家养老服务对象提供服务，完成服务36111人次，对“普惠+兜底”的社区养老新模式进行了初步尝试。
辽宁大连金普新区着力构建协同高效、智能化城市治理体系，依托“金普民生综合服务平台”和线下社区服务机构，以创建智慧社区为抓手，全面打造便民惠民智慧服务圈，构建“信息化、数字化、智能化”的“指尖上”的便民服务模式，加快“数字政府”建设，把一件件“民生清单”变成了满足市民需求的“幸福账单”。充分发挥数字技术及时性、便捷性、交互性等优势，以打造“指尖上的社区”为目标，以便民服务“马上办”“扫码办”“指尖办”的指尖文化为载体！
码对码扫选，疫情数据“指尖查”。打破传统的社区工作者“挨家敲门”“户户问询”“敲不开门、见不到人、说不上话”的工作模式，深度开发“金普民生综合服务平台”智慧防控模块，设置的“主动报备”“主动排查”“密接管理”“货车管理”“区域协查数据导入”五个小程序，助力疫情防控高效查询、快速处置，成为基层防疫一线