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海口龙华区:优化政务服务保障 提升营商环境“软实力”
海口龙华区:优化政务服务保障 提升营商环境“软实力”

海口龙华区:优化政务服务保障 提升营商环境“软实力”

自2022年7月海口启动下放82项事项以来,海口市龙华区委、区政府高度重视,迅速统一思想,加强组织实施,紧扣“接、用、督”三个关键点,全力推进工作落实落细,确保下放事项不但接得稳,还要用得好、管得好,让群众、企业满意。

海口龙华区积极践行一件事情一次办,减少群众跑腿。推行“劳动用工一件事”,区行政审批局作为承接事项最多的单位,把扩权强区工作与优化营商环境工作同部署同落实,认真梳理下放事权,大力整合、精简、优化审批流程和材料。即:将劳动用工备案、集体合同备案、企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批(扩权强区事项)等与企业用工密切相关的11个事项整合优化成“劳动用工一件事”,与省市优化事项相比由4个扩展到11个;材料由64份压缩到38份;时间由33天压缩到7天,审批效率提升了78.8%,实现“材料一次报,表格一张填,业务一并办,证照一起领”,目前已受理完成“劳动用工一件事”237件。推行“既有住宅加装电梯一件事一次办”,将原先2套12项申报材料整合精简至6项,审批时限也从27个工作日压缩至5个工作日,群众便可一次性领取到《关于XX项目加装电梯的规划意见》《建筑工程施工许可证》两个审批结果,截至目前已办理233件。

“以前要跑好几个窗口,现在在一个窗口就能把所有事情全部办好,实在太方便了。”在龙华区政务大厅综合服务窗口,天津北海油人力资源咨询服务有限公司海南分公司合同信息管理员符夏蔓填写了一份劳动用工备案申请表,并递交相关材料,现场便完成了劳动用工备案以及引进人才住房补贴两个事项的办理,办事流程之简和效率之高,让她倍感意外。“这样一来,大大降低了我们企业在办事过程中耗费的时间和精力,更能够安心从事生产经营。”符夏蔓说。

这已经是符夏蔓第三次办理这些事项,但是这次,她却发现跟此前不太一样,“以前要跑好几个窗口,现在只要在一个窗口就能把所有事情全部办好。”

符夏蔓还说,按以往的流程,她办理每一个事项时都需要分别提交材料进行审批,全程大约需要一周的时间,现在只需要提交一次材料,一天就可以办理完成。

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